LGPD & Compliance

Compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018)

O PsiEasy foi desenvolvido seguindo os princípios de Privacy by Design, garantindo que a proteção de dados seja o núcleo de nossa arquitetura.

Papéis e Responsabilidades

Na relação estabelecida pelo uso do software:

  • Você (Psicólogo/Clínica): É o Controlador dos dados de seus pacientes. Você decide quais dados coletar e como usá-los no tratamento.
  • PsiEasy: É o Operador. Nós processamos os dados em seu nome, fornecendo a infraestrutura tecnológica segura para tal.

Nossas Medidas de Adequação

Criptografia

Todos os dados sensíveis são criptografados no banco de dados (AES-256) e durante a transferência (TLS 1.3).

Controle de Acesso

Implementamos autenticação de dois fatores (2FA) e logs de auditoria para rastrear quem acessou o quê.

Minimização

Nossa IA é treinada para processar apenas o necessário, descartando dados brutos após o processamento quando solicitado.

Encarregado (DPO)

Temos um canal direto para requisições de titulares e autoridades: dpo@psieasy.app.

Direitos dos Titulares (Seus Pacientes)

Oferecemos ferramentas para que você possa cumprir as solicitações de seus pacientes, como:

  • Exportação de prontuário em formato legível (Portabilidade);
  • Exclusão definitiva de registro de paciente (Direito ao esquecimento);
  • Logs de acesso ao prontuário (Transparência).